Wo kann ich Stocksmetic Produkte kaufen?
Stocksmetic Produkte können online unter www.stocksmetic.com gekauft werden; wählen Sie einfach die gewünschten Artikel aus, legen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb, erstellen Sie ein Account und fahren Sie mit dem Bestellen fort.

Ist die Verfügbarkeit der Artikel auf der Website angegeben?
Ja, die Verfügbarkeit der Produkte ist im jeweiligen Produktdatenblatt angegeben.

Sind die Artikel im Moment nicht verfügbar?
Wenn die Waren derzeit nicht verfügbar sind, klicken Sie auf "Informationen zur Verfügbarkeit anfordern" im Produktblatt und senden Sie uns Ihre E-Mail; Sie werden benachrichtigt, sobald die Referenz auf Lager zurückkehrt. Wenn Sie eine größere Quantität als die aktuelle Verfügbarkeit benötigen oder ein Angebot für größere Mengen als 5000 Stück wünschen? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst und Sie erhalten alle Informationen unter
Kontakte
Was ist die Minimal- und Maximalbestellmenge?
Sie können in einer Schachtel bis zu der Menge kaufen, die auf Lager ist. Die Stückzahl pro Verpackung unterscheidet sich von einem Artikel zum anderen. Sie finden die Menge der in jeder Verpackung in jedem Artikel auf der jeweiligen Produktseite.

Ist es möglich, eine Warenprobe zu erhalten?
Ja, Sie können eine Produktmuster-Bestellung aufgeben, indem Sie innerhalb jeder Seite auf "Produktmuster anfordern" klicken. Wenn Sie eine komplette Packung (Flakon/Vase und Zubehör) bestellen möchten, müssen Sie auf den jeweiligen Produktseiten das gewünschte Artikelmuster auswählen.
Ist es möglich, das einzelne Zubehör (Pumpe, Ringmutter, Kapsel, Deckel) zu kaufen?
Ja, Sie können auch das einzelne Zubehör kaufen, indem Sie auf den Abschnitt "Zubehör" der Website zugreifen; Stocksmetic garantiert nicht die perfekte Kompatibilität von Artikeln, die nicht im Katalog aufgeführt sind.
Wie ist die Zuglänge der Pumpen?
Die Zuglänge der Pumpen wird entsprechend der gekauften Flasche festgelegt; bei Einzelabnahme der Pumpe entspricht die Zuglänge der im jeweiligen Produktblatt angegebenen Zuglänge.
Wie erhalte ich alle Informationen über Produkteigenschaften?
Für jeden Artikel im Katalog ist ein Produktblatt verfügbar, und in der Box "Artikelinformationen" finden Sie alle technischen Details, einschließlich des dekorierbaren Bereichs.
Ist die von Stocksmetic gelieferte Verpackung mit allen Produkten verträglich?
Stocksmetic garantiert die Funktionalität der Verpackung, während der Kunde für die Prüfung der Kompatibilität mit dem Produkt selbst verantwortlich ist.
Aus welchem Land werden die Waren versandt?
Alle Waren werden aus Italien geliefert.
Wie sind die erfüllung von Waren?
Die ungefähre erfüllung beträgt ca. 15 tage ab Zahlungseingang.
Wo kann ich meine Bestellung versenden?
Wir versenden nach Italien, Europa, USA und Kanada per Express-Kurier TNT. Stocksmetic liefert sowohl den Hals als auch die Palettenlieferung. Sie können die gewünschte Lieferart wählen. Wenn Sie die Ware auf Paletten anliefern möchten, müssen Sie zum Abladen der Ware ausgerüstet sein; andernfalls behält sich unser Kurier das Recht vor, die Ware nicht auszuliefern.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung und Lieferung kontrollieren?
Es ist möglich, den Status des Auftrags direkt zu überprüfen, indem Sie in den reservierten Bereich gehen und den Referenzauftrag auswählen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, informieren wir Sie per E-Mail über die Sendungsverfolgungsnummer. Bei Abholung der Ware in unserem Lager informieren wir Sie über den Umfang Ihrer Bestellung, damit wir die Abholung mit Ihrem Kurierdienst organisieren können. Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Customer Service wenden.
Kann ich meine Packung mit einem personalisierten einer Schachtel mit meinen eigenen Grafiken vervollständigen?
Ja, jetzt mit Stocksmetic können Sie das die Verpackung passend zur Flasche oder Vase kaufen. Sie können das den Schachteln auf der Vasenseite kaufen oder Sie können den Abschnitt "Schachteln" aufrufen und alle oder Kartons Ihres Containers filtern, indem Sie den Code des Containers in das Suchfeld eingeben. Wählen Sie einfach das gewünschte Papier und die Druckveredelung aus und legen Sie die Produkte in den Warenkorb.

Wo finde ich den Flaschen- oder Tiegelcode, der in der Rubrik "Etuis" eingefügt werden soll?
In der Produktseite der Flasche oder des Tiegels finden Sie den Artikelcode, mit dem Sie gepaarten Etuis filtern können.

Ist das Schachtel auf alle Zubehörkombinationen abgestimmt?
Ja, das Schachteldesign jeder Flasche oder Vase ist so gestaltet, dass es sich an alle Zubehörkombinationen anpasst, die Sie auf jeder Produktseite finden.
Wie hoch ist die minimal mögliche Abnahmemenge?
Die Minimalmenge ist 100 Stück pro Karton.
Werden die Stanzkosten berechnet?
Nein, Stocksmetic hat Stanzteile für jeden Artikel im Katalog verfügbar gemacht und dem Kunden werden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.
Was ist das Mikrowelleninterieur?
Es handelt sich um eine Innenverstärkung aus weißem Mikrowellenkarton, die einen besseren Schutz der Glasverpackung gewährleistet. Alle Glasflaschen und Gläser sind innenliegend. Die Kosten für die Inneneinrichtung sind bereits im Preis inbegriffen, den Sie auf dem Produktblatt sehen.
Wie kann ich das Gehäuse anpassen?
Geben Sie den Artikel in Ihren Warenkorb ein, schließen Sie Ihre Bestellung ab und gehen Sie zur Zahlung über. Laden Sie die Datei mit den Anweisungen und dem Pfad zum Laden Ihrer Grafiken herunter; wenden Sie Ihre Grafiken innerhalb des Layouts an und laden Sie Ihre Druckdatei direkt in Ihren reservierten Bereich hoch. Zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie auch eine E-Mail mit dem Verfahren zum Laden Ihrer Grafiken.
Wo finde ich das Layout der Anleitung und das Stanzen?
Im Inneren jeder Produktseite oder Karton finden Sie eine PDF-Datei mit Anleitungen, die alle Informationen enthält, um Ihre Druckdatei für den Upload in Ihren Druckbereich vorzubereiten. Im Inneren der Seite befindet sich auch die Datei mit dem Stanzpfad.
Beide Dateien erhalten Sie auch per E-Mail.
Wo und wann kann ich meine Grafiken uploaden?
Sobald wir die Zahlung für Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir den Prozess der Grafikverladung in unsere Systeme aktivieren. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Stanzverlauf, den Sie in Ihren reservierten Bereich hochladen können.
Wird Stocksmetic meine Druckdatei prüfen?
Die Grafikabteilung von Stocksmetic führt lediglich eine technische Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass die Datei den Druckanforderungen entspricht; im Falle von Problemen werden Sie per E-Mail kontaktiert. Stocksmetic führt keine Rechtschreibprüfung auf Druckdateien durch.
Ist es möglich, Vorserienmuster zu erhalten?
Wir stellen keine Mustermuster für die Vorproduktion her, aber Sie können hier https://www.stocksmetic.com/it/kit-campionatura?sample=1 das Musterkit kaufen, in dem Sie alle Endbearbeitungen von Kartons sehen können, die hergestellt werden können und die Qualität des Papiers und des Druckens von Hand berühren.
Wann erhalte ich mein personalisiertes Produkt?
Sie erhalten Ihr personalisiertes Produkt in ca. 5-8 tage dem Datum der Bildfreigabe. Sobald unsere Grafikabteilung die Grafiken freigegeben hat, erhalten Sie von uns eine E-Mail.
Wie kann ich meine Arbeit überwachen?
In Ihrem reservierten Bereich können Sie den Status Ihrer Arbeit verfolgen. Aktualisierungen werden Ihnen ebenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung Ihrer Grafiken?
Haben Sie keine Grafik? Keine Sorge, ein Team von Designern kann Ihnen dabei helfen! Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein Angebot von unserem Kundenservice.
Kontakte
Haben Sie Zweifel?
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen.
Siebdruck
Kann ich meine Verpackung durch Siebdruck mit meiner Grafik vervollständigen?
Ja, mit Stocksmetic können Sie jetzt eine Auswahl unserer Flaschen und Dosen aus Kunststoff und Glas in verschiedenen Ausführungen mit Ihrer Grafik bedrucken. Sie können den Service und eine der 17 verfügbaren Farben direkt auf der Seite der Flasche oder Dose auswählen, die diese Option bieten.
Ist der Siebdruck für alle Stocksmetic Katalogverpackungen verfügbar?
Der Service wird für die meisten Flaschen und Dosen im Katalog angeboten. In der Kategorie „Siebdruckverpackungen“ finden Sie alle Artikel, die diese Option vorsehen.
Was ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge beträgt 200 Stück pro Grafik.
Werden zusätzliche Kosten berechnet?
Ja, die einzigen Extrakosten sind die Kosten für den Rahmenbeitrag, d.h. die Kosten für die Einrichtung der Maschine, einschließlich der Realisierung des Siebdruckrahmens für den Druck der Grafik. Die Kosten für den Rahmenbeitrag sind doppelt so hoch, wenn Sie sowohl den Siebdruck auf der Vorderseite der Flasche als auch auf der Rückseite wählen.
Wie kann ich den zu bedruckenden Artikel gestalten?
Wählen Sie auf der Produktseite der Flasche oder Dose den Siebdruckservice und eine der verfügbaren Farben aus, geben Sie die Bestellung auf und nehmen Sie die Zahlung vor. Laden Sie die Datei mit den Anweisungen und der Vorzeichnung zum Hochladen Ihrer Grafik herunter. Wenden Sie Ihre Grafik innerhalb der Vorzeichnung und laden Sie Ihre Druckdatei direkt in den reservierten Bereich hoch. Zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie auch eine E-Mail mit dem Verfahren zum Hochladen Ihrer Grafik.
Wo finde ich die Anweisungen und die Matrizen?
Auf der Produktseite der Flasche oder Dose finden Sie die pdf-Datei mit der Anleitung, die alle Informationen zur Vorbereitung Ihrer Druckdatei zum Hochladen in Ihren Druckbereich enthält. Auf der Seite finden Sie auch die Datei mit der Vorzeichnung der Matrize.
Wo und wann kann ich meine Grafik hochladen?
Sobald wir die Zahlung für Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir das Verfahren zum Hochladen der Grafik in unsere Systeme aktivieren. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Hochladen der Grafik in Ihrem reservierten Bereich.
Stocksmetic controllerà il mio file di stampa?
Die Grafikabteilung vpm Stocksmetic überprüft, ob die Datei den Druckanforderungen entspricht und genehmigt sie oder lehnt sie ab. Im Falle einer Genehmigung der Grafik laden wir die endgültige Druckdatei hoch, die Sie genehmigen müssen, um Ihre Arbeit in die Produktion zu schicken. Im Falle einer Ablehnung der Grafik werden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert, der Ihnen Anleitungen gibt, wie Sie Ihre Datei änder
ACHTUNG: bevor Sie nicht die Druckdatei akzeptieren, wird Ihre Bearbeitung nicht in die Produktion gehen.
ACHTUNG: bevor Sie nicht die Druckdatei akzeptieren, wird Ihre Bearbeitung nicht in die Produktion gehen.
Ist es möglich, Vorserienmuster zu erhalten?
Wir fertigen keine Vorserienmuster an, Sie können jedoch das „Siebdruck-Probenset“ kaufen, das 4 Flaschen mit Siebdruck in den 17 verfügbaren Farben enthält. Verschaffen Sie sich einen Eindruck von der Druckqualität auf den verschiedenen angebotenen Verpackungsmaterialien und überzeugen Sie sich von der Qualität eines von Stocksmetic im Siebdruckverfahren bedruckten Produkts. Für weitere Informationen weitere Informationen
Wann erhalte ich mein Produkt?
Sie erhalten Ihr individuell gestaltetes Produkt innerhalb von ca. 8 Wochen ab dem Datum, an dem Sie die Druckdatei genehmigen.
Wie kann ich meine Bearbeitung überwachen?
Innerhalb Ihres reservierten Bereichs können Sie den Status Ihrer Bearbeitung überwachen. Außerdem werden Sie per E-Mail über alle Aktualisierungen informiert.
Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung Ihrer eigenen Grafik?
Sie haben keine Grafik? Keine Sorge, ein Team von Designern kann Ihnen bei der Gestaltung helfen! Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten ein Angebot von unserem Kundendienst.
Kontakte
Haben Sie noch irgendwelche Fragen?
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst für weitere Informationen.
Wie kann ich Stocksmetic kontaktieren?
Hier finden Sie alle Kontakte unserer Customer Service Kontakte
Welche Zahlungen werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungen: Visa, Mastercard, Paypal, Mybank und Banküberweisung.
Wie erhalte ich die Rechnung und DDT der bestellten Ware?
Sie erhalten die DDT der bestellten Waren per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bei uns eintrifft; Sie finden auch eine Papierkopie in der Verpackung und eine pdf-Kopie in Ihrem Konto. Die Rechnungen werden monatlich am Monatsende ausgestellt und per E-Mail verschickt und Ihrem Konto beigefügt.